Politique de confidentialité de Sanfour

Politique de confidentialité pour Sanfour Tunisie

Table des matières

  1. Général
  2. Quelles informations personnelles collectons-nous
  3. Comment utilisons-nous vos informations personnelles
  4. Objectifs marketing
  5. La publicité
  6. Biscuits
  7. Accès, examen et rectification de vos informations personnelles
  8. Protection et conservation de vos informations personnelles
  9. les autres informations

1. Général

Cette politique de confidentialité décrit la politique de Sanfour Tunisie concernant la collecte, l’utilisation, le stockage, le partage et la protection de vos informations personnelles («Politique de confidentialité»). Cette politique de confidentialité s’applique aux sites Web www.Sanfour.tn et www.Sanfourautos.tn (ensemble, «Sanfour» ou «site Web») et à tous les sites Web, applications, services et outils connexes où il est fait référence à cette politique («services» ), quelle que soit la façon dont vous accédez aux Services, y compris l’accès via des appareils mobiles. Sanfour Tunisie Ltd. est le responsable du traitement des données.

Portée et consentement: En utilisant Sanfour et les services connexes, vous donnez votre consentement explicite à Sanfour pour la collecte, l’utilisation, la divulgation et la conservation de vos informations personnelles par nous, comme décrit dans la présente politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation.

Sanfour peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons de le lire régulièrement. Des changements substantiels à notre politique de confidentialité seront annoncés sur notre site Web. La politique de confidentialité modifiée entrera en vigueur immédiatement après sa première publication sur notre site Web. 

2. Quelles informations personnelles collectons-nous

Vous pouvez visiter notre site Web sans vous inscrire à un compte. Lorsque vous décidez de nous fournir vos informations personnelles, vous acceptez que ces informations soient envoyées et stockées sur nos serveurs. Nous collectons les types d’informations personnelles suivants:

Informations que nous collectons automatiquement: lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos services et / ou répondez à des publicités ou à d’autres contenus, nous collectons automatiquement les informations qui nous sont envoyées par votre ordinateur, appareil mobile ou autre équipement qui vous donne accès. Ces informations comprennent, sans s’y limiter:

  • les informations de votre interaction avec notre site Web et nos services, y compris, mais sans s’y limiter, l’ID de l’appareil, le type d’appareil, les informations de géolocalisation, les informations sur l’ordinateur et la connexion, les statistiques sur les pages vues, le trafic vers et depuis www.Sanfour.tn, l’URL de référence , les données publicitaires, l’adresse IP et les informations standard du journal Web; et
  • les informations que nous collectons via les cookies, les balises Web et les technologies similaires. 

Informations que vous nous fournissez: Nous collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services. Ces informations comprennent, sans s’y limiter:

  • les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour un compte ou pour les services que vous utilisez; 
  • des informations supplémentaires que vous pouvez nous fournir via des sites de médias sociaux ou des services tiers; 
  • les informations fournies dans le cadre du règlement des litiges, de la correspondance via notre site Internet ou de la correspondance qui nous est envoyée; 
  • des informations sur votre emplacement et l’emplacement de votre appareil, y compris les informations d’identification unique de votre appareil si vous avez activé ce service sur votre appareil mobile, et 
  • votre curriculum vitae si vous choisissez de nous le soumettre pour examen via notre page carrières 

Informations provenant d’autres sources: nous pouvons recevoir ou collecter des informations supplémentaires à votre sujet auprès de tiers et les ajouter à nos informations de compte. Ces informations comprennent, sans s’y limiter: les données démographiques, les données de navigation, les données de contact supplémentaires et les données supplémentaires vous concernant provenant d’autres sources, telles que les autorités publiques, dans la mesure permise par la loi.

3. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Vous acceptez que nous puissions utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes:

  • pour vous donner accès à nos services et à notre service client par e-mail ou par téléphone; 
  • pour prévenir, détecter et enquêter sur les activités potentiellement interdites ou illégales, la fraude et les atteintes à la sécurité et pour faire respecter nos conditions d’utilisation; 
  • pour personnaliser, mesurer et améliorer nos Services, contenus et publicités; 
  • pour vous contacter, par e-mail, notification push, SMS (SMS) ou par téléphone, pour vous renseigner sur nos Services et les services des sociétés faisant partie de la «famille d’entreprise» eBay Inc. (ci-après dénommée la « eBay Group ‘) aux fins d’activités de marketing ciblées, de mises à jour et d’offres promotionnelles basées sur vos préférences en matière de messages (le cas échéant), ou à toute autre fin énoncée dans la présente politique de confidentialité; 
  • pour vous fournir les autres services que vous avez demandés, comme décrit lors de la collecte des informations, et 
  • pour vous considérer comme un candidat potentiel si vous choisissez de télécharger votre CV via notre page carrières. 

Partage d’informations et inscription sur les sites de médias sociaux: nous pouvons offrir des services de connexion qui vous permettent d’accéder au site Web ou à des sites Web connexes avec vos informations de connexion. Nous pouvons également offrir des services qui vous permettent de partager des informations avec des sites Web de médias sociaux tiers, tels que Facebook, Google Plus et Twitter.

Si vous nous donnez accès à des informations personnelles stockées sur des sites Web tiers, l’étendue de l’accès à ces informations personnelles variera selon le site Web et sera déterminée à la fois par les paramètres de votre navigateur et par votre consentement. Si vous souhaitez connecter votre compte tiers à votre compte Sanfour et que vous consentez à ce que nous accédions aux informations de ces comptes tiers, vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser et stocker des informations à partir de ce site Web tiers conformément à la présente politique de confidentialité.

Transfert de vos informations personnelles à des tiers: Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois et réglementations applicables. Comme décrit plus en détail à la section 4, nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec:

  • les sociétés du Groupe eBay pour fournir un contenu et des services communs (tels que l’enregistrement et le support client), pour prévenir, détecter et enquêter sur les activités illégales possibles, les violations de notre politique, la fraude et / ou les violations de la sécurité des données, et pour soutenir la prise de décision sur les produits , sites Web, applications, services, outils et communication. Les sociétés du Groupe eBay n’utiliseront ces informations pour vous envoyer des messages marketing que lorsque vous aurez vous-même demandé leurs services, et elles utiliseront vos informations personnelles conformément à leur politique de confidentialité respective.
  • les prestataires de services avec lesquels nous avons conclu un accord pour nous aider à fournir nos Services sur le site Web, tels que les prestataires de services financiers, les agences de marketing et le support technique. Dans de tels cas, les renseignements personnels demeureront sous le contrôle de Sanfour Tunisie Ltd.
  • certains tiers (tels que les titulaires de droits de propriété intellectuelle, les autorités de surveillance, les autorités fiscales, la police et d’autres autorités réglementaires) si nous sommes tenus de le faire par la loi ou conformément à notre politique de confidentialité. Nous pouvons partager vos informations personnelles:

– pour se conformer à des obligations légales ou à une décision de justice; ou

– si cela est nécessaire pour la prévention, la détection ou la poursuite des infractions pénales, telles que la fraude, la tromperie ou les poursuites, ou

– s’il est nécessaire de maintenir nos politiques ou de protéger les droits et libertés d’autrui.

  • d’autres tiers auxquels vous avez donné votre consentement pour partager vos informations via Sanfour, par exemple dans le cadre d’une coopération; 
  • les sociétés avec lesquelles nous avons l’intention de fusionner dans le cadre d’une réorganisation ou qui nous acquièrent; 
  • un propriétaire de propriété intellectuelle si le propriétaire d’un droit de propriété intellectuelle ou un intermédiaire de bonne foi estime qu’une publicité viole les droits du propriétaire. Avant de fournir des informations personnelles, le titulaire de la propriété intellectuelle conclura un accord qui stipule, entre autres, que les informations ne sont fournies qu’à la stricte condition de ne pouvoir être utilisées que dans le cadre de procédures judiciaires et / ou en obtenant des conseils juridiques et / ou pour répondre aux questions de l’annonceur concerné

Sans limitation à ce qui précède, nous nous engageons en outre – dans nos efforts pour respecter votre vie privée et à protéger le site Web contre toute personne ou partie malveillante – à ne pas divulguer vos informations personnelles à des tiers sans une décision de justice ou une demande officielle du gouvernement conformément à loi applicable, sauf si nous croyons de bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire pour prévenir des blessures imminentes ou des dommages financiers ou pour signaler des activités illégales présumées.

Informations que vous partagez sur www.Sanfour.tn: Notre site Web permet aux utilisateurs de partager des publicités et d’autres informations avec d’autres utilisateurs, rendant ainsi ces informations partagées accessibles à d’autres utilisateurs. Étant donné que notre site Web vous permet également de contacter directement un acheteur ou un vendeur, nous vous recommandons de réfléchir à la façon dont vous partagez vos informations personnelles avec les autres. Vous êtes seul responsable des informations personnelles que vous partagez via notre site Web et, par conséquent, nous ne pouvons garantir la confidentialité ou la sécurité des informations que vous partagez avec d’autres utilisateurs.

Si vous visitez notre site Web à partir d’un ordinateur partagé ou d’un ordinateur dans un cybercafé, nous vous recommandons fortement de vous déconnecter après chaque session. Si vous ne souhaitez pas que l’ordinateur partagé se souvienne de vous et / ou de vos informations d’identification, vous devrez supprimer les cookies et / ou l’historique de vos visites sur le site Web.

Votre responsable du traitement peut transférer des données à d’autres membres de notre famille d’entreprise, comme décrit dans la présente politique de confidentialité, qui peut traiter et conserver vos informations personnelles sur des serveurs dans l’Union européenne, aux États-Unis et dans nos centres de données dans d’autres parties du monde.

4. Objectifs marketing

Vous acceptez que nous puissions utiliser les informations collectées par nous pour vous envoyer des offres, personnalisées ou non, ou pour vous contacter par téléphone concernant les produits ou services proposés par Sanfour ou les sociétés du Groupe eBay.

Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons combiner vos informations avec des informations que nous recueillons auprès d’autres sociétés et les utiliser pour améliorer et personnaliser nos services et fonctionnalités.

Lorsque vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez, le cas échéant, modifier vos préférences dans votre compte My Sanfour , ou suivre le lien de désabonnement dans la communication marketing que vous avez reçue.

5. Publicité

Si vous ne souhaitez pas participer à notre personnalisation publicitaire en utilisant vos informations personnelles identifiées ou des programmes de reciblage / suivi, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions fournies dans la publicité applicable, ou directement sur notre programme AdChoice . L’opt-out aura pour effet d’arrêter la publicité personnalisée, mais il permettra toujours la collecte d’informations à certaines fins telles que l’utilisation, la recherche, l’analyse et le fonctionnement des services internes en ligne). Vous pouvez toujours voir des publicités non personnalisées, y compris des publicités basées sur la région géographique générale. De plus, nous ne permettons pas à des tiers de suivre ou de collecter vos informations personnelles sur nos sites à leurs propres fins publicitaires sans votre consentement explicite.

6. Cookies

Lorsque vous utilisez nos services, nous et nos fournisseurs de services pouvons placer des cookies (fichiers de données sur le lecteur de votre téléphone ou appareil mobile) ou des balises Web (images électroniques placées dans le code d’une page Web) ou des technologies similaires. Nous utilisons des cookies pour nous aider à vous identifier en tant qu’utilisateur, pour vous offrir une meilleure expérience sur notre site Web, pour mesurer l’efficacité promotionnelle et pour assurer la confiance et la sécurité sur notre site Web. Pour des informations plus détaillées sur notre utilisation de ces technologies, nous vous renvoyons à notre Politique sur les cookies, les balises Web et les technologies similaires.

7. Accès, examen et modification de vos informations personnelles 

Nous ne pouvons pas modifier vos informations personnelles ou les informations de votre compte. Vous pouvez modifier vos propres informations en vous connectant à votre compte Sanfour. Lorsque vous placez une petite annonce, il se peut que vous ne puissiez pas modifier votre annonce ou supprimer votre message. Si vous souhaitez fermer votre compte (le cas échéant) avec nous, veuillez nous envoyer une demande ici . Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable et traiterons vos informations personnelles conformément à la loi applicable. Alternativement, vous pouvez également contacter le support clientpour accéder à vos informations personnelles stockées par nous qui ne sont pas directement accessibles sur Sanfour, sauf si nous ne sommes pas tenus de fournir un accès en vertu de la loi applicable. Nous pouvons facturer des frais pour compenser les coûts; toutefois, les frais ne doivent pas dépasser le montant autorisé par la loi. Si vos informations sont factuellement incorrectes ou incomplètes ou non pertinentes aux fins pour lesquelles nous traitons vos informations, vous pouvez nous demander de modifier ou de supprimer vos informations. Ces demandes seront traitées conformément à la loi applicable. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter avec le sujet «Demander la politique de confidentialité»:

–  via le formulaire de contact ; ou

–  en écrivant à Sanfour Tunisie Ltd. Attention: Service à la clientèle de Sanfour Tunisie, 500, rue King Ouest, bureau 200, Toronto (Ontario) M5V 1L9.

8. Protection et conservation de vos informations personnelles

Nous protégeons vos informations en utilisant des mesures de sécurité techniques et administratives (telles que des pare-feu, le chiffrement des données et des contrôles d’accès physiques et administratifs aux données et aux serveurs) qui limitent le risque de perte, d’abus, d’accès non autorisé, de divulgation et d’altération. Néanmoins, si vous pensez que votre compte a été abusé, veuillez nous contacter via le formulaire de contact .

Nous ne conservons pas les informations personnelles plus longtemps que la loi ne le permet et supprimons les informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus.

9. Autres informations

Abus et communications commerciales non sollicitées (“spam”): Nous ne tolérons pas les abus de notre site Web. Vous n’êtes pas autorisé à ajouter d’autres utilisateurs de Sanfour à votre liste de diffusion (e-mail ou postal) à des fins commerciales, même si un utilisateur vous a acheté quelque chose, sauf s’il a donné son consentement explicite. Si vous remarquez que quelqu’un abuse de notre site Web (pourriels ou pourriels), veuillez nous en informer ici .

Il est interdit d’utiliser nos ressources de communication de membre à membre pour envoyer du spam ou du contenu qui enfreint nos conditions d’utilisation de toute autre manière. Pour votre sécurité, nous pouvons analyser les messages automatiquement et rechercher les spams, virus, phishing et autres activités malveillantes ou contenus illégaux ou interdits. Nous ne stockons pas en permanence les messages envoyés via ces ressources.

Tiers: Sauf disposition contraire explicite dans la présente politique de confidentialité, cette politique de confidentialité s’applique uniquement à l’utilisation et au transfert des informations que nous recueillons auprès de vous. Sanfour n’a aucun contrôle sur les politiques de confidentialité des tiers qui peuvent s’appliquer à vous. Lorsque nous travaillons avec des tiers ou utilisons des outils tiers pour fournir certains services, nous indiquerons explicitement quelle politique de confidentialité s’applique à vous. Nous vous encourageons donc à poser des questions avant de divulguer vos informations personnelles à des tiers.